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中國時報【鄭郁蓁╱台北報導】

急診分流醫療實施三個月就破功，醫療團體認為，政府沒有相關配套、沒有徹底解決大醫院不收「賠錢病人」的惡習、忽視病人需求，只想以漲價來防堵民眾到急診看病，「懲罰輕症病人來解決急診室壓力，根本是緣木求魚」，政策無效是預料中的事。

民間監督健保聯盟發言人滕西華表示，急診室擁擠主因和九大醫院不願意收「賠錢的病人」有關，事實上急診室擠是因「重症病人等不到床位」，輕症患者即使瞬間湧進醫院，一下就能消化完畢，在病床上的都是極重症患者。政府不思如何管理醫療體系，卻以調漲費用，懲罰輕症病人方式來解決急診室壓力，無異緣木求魚。

滕西華指出，很多重症病人，一開始症狀都是「輕度」表現，胸悶、頭痛、肚子痛等症狀，輕則是腹膜炎，重則可能是腦出血或是心肌梗塞，病人自己根本不清楚病情，怎能要求病人「自我分類」；且即使一開始是輕症，但醫生放人回家後，病徵急轉直下變成重症的例子也在所多聞，要求醫療人員以檢傷分類作為判斷，是創造不利醫療體系的政策，為難第一現醫療人員。

台灣醫療改革基金會副執行長朱顯光直言，過去健保就曾調漲兩次部分負擔，想防止民眾「逛醫院」，結果每次都前兩個月有效，不到半年就「打回原型」，正因政府「治水」只會「圍堵」，拿不出健全的配套來「分流」，忽略民眾遇到流感、或是家中有老人或幼兒等緊急需求，最後「洪水爆發」是意料中。

事實上，朱顯光指出，健保署有「社區醫療群家醫計畫」，讓民眾在連續假日或是周末需要時，可先撥打24小時免付費電話，由中小型醫院和社區醫院的醫療團隊人員先做電話諮詢，判斷是否該去急診。美國還有app配合，相當成熟，但我們卻停留在試辦階段，配套有跟沒有一樣。

目前因應一例一休，假日醫療院所開診率僅兩成，朱顯光建議，健保署可讓醫療院所以「輪值」的方式開診，讓民眾掌握休假日哪些診所看小兒科，哪些看外科等，並把調漲的部分負擔專款專用於輪值的診所加班費。

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